Supprimer son compte Ouaf

En vigueur au 22 septembre 2026

Tu peux supprimer ton compte Ouaf à tout moment, gratuitement, depuis l'application ou en m'écrivant. La suppression est définitive.

Depuis l'application

Ouvre Ouaf et connecte-toi.
Va dans l'onglet Profil.
Touche Supprimer mon compte, écris SUPPRIMER pour confirmer, puis valide.

Sans l'application

Écris-moi à victor@canisuivi.fr depuis l'adresse e-mail de ton compte, avec pour objet « Suppression de mon compte Ouaf ». Je supprime le compte sous 30 jours au plus tard et je te confirme la suppression par e-mail.

Ce qui est supprimé

Ton compte : prénom, adresse e-mail, mot de passe chiffré.
Tes chiens, tes livres, tes bilans et tes commentaires.
Toutes les photos ajoutées à tes pages et à la fiche de ton chien.

Ce qui est conservé

Les factures d'achat sont conservées par notre prestataire de paiement (Stripe) pendant la durée imposée par la loi (10 ans pour les pièces comptables). Rien d'autre n'est gardé.